Designação

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Elementos de equipas de projecto com necessidade de encontrar soluções óptimas para os seus problemas. Elementos de equipas de gestão com necessidade de encontrar meios alternativos, não previstos, de resolver problemas e tomar decisões. Todas as pessoas interessadas em adquirir ferramentas para resolver problemas e tomar decisões de modo eficaz, nomeadamente quando não existem métodos parametrizados, fazendo uso de diversos ângulos de visão do problema e de diversas estratégias que fomentem o potencial criativo.

Duração

Destinatários

2 dias (14h presenciais + 4 horas práticas autónomas com avaliação - opcional)

Resolução Criativa de Problemas

Dotar os participantes de conhecimentos sobre ferramentas e métodos potenciadores de captar, analisar e escolher ideias geradoras de inovação;
Desenvolver as competências comunicacionais dos participantes, facilitando o seu trabalho de condução de iniciativas ao longo do tempo;
Saber estabelecer e gerir prioridades de entre as diferentes ideias que serão propostas.

 

Objectivos

Inovação:
     Discussão de conceitos
     A necessidade da inovação
     Gestão da Mudança
     Obtenção do pensamento criativo
     Transformar pensamento criativo em Excelência Organizacional
Criatividade:
    O “Problema” como motivador da criatividade;
        Sintomas vs. Causas
        Abordagem 4W2HC
    Introdução à gestão de equipas de resolução de problemas
    Metodologias estruturadas em processos de melhoria
    Técnicas de geração de ideias:
         Brainstorming estruturado,
         Brainwriting,
         Diagramas de causa-efeito
         Diagramas de afinidade;
    Técnicas de definição de ideias-solução:
         Diagramas de inter-relações
         Diagramas em árvore.
    Técnicas de escolha de soluções:
          Métodos de voto
         Matrizes de decisão
    Técnicas adicionais de abordagem criativa:
         Brainstorming imaginário,
         6 hats (de De Bono),
         Redefinição morfológica;
         Reversal;
         SCAMPER.
     Recursos:
         Bibliografia disponível,
         Sites de informação
         Sites de partilha de ideias

Conteúdo

As acções serão conduzidas com um carácter totalmente prático, sendo permanente um clima motivacional de grande participação. A componente expositiva será levada ao mínimo, sendo utilizadas baterias de exercícios e casos de estudo. Mais de 3/4 das técnicas e metodologias mencionadas serão utilizadas na prática. Será dado um exercício prático, com a duração de 4 horas, para fazer após a formação em sala que será avaliado e, caso o formando tenha uma apreciação positiva, emitido um certificado de formação com avaliação de 18h. Em todos os casos, será dado feedback do trabalho realizado.

Métodos

Pedro Gama

Formador

475 €  *

Custo

A anunciar —Lisboa- RADISSON SAS Hotel

Datas

* a este valor acresce o IVA à taxa legal em vigor;

   inclui almoço, coffee break e documentação.

 

 

 

 

 

 

! Plano de formação para 2010