Designação

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· Gestores

· Consultores

· Controllers

· Directores Financeiros

· Directores Administrativos

Duração

Destinatários

2 dias

Implementar um Balanced Scorecard

O objectivo principal desta sessão consiste em dar a conhecer aos formandos o Balanced Scorecard, como uma ferramenta indispensável na implementação de um sistema de gestão estratégica.

Pretende-se que os formandos adquiram conhecimentos e competências técnicas que lhes permitam construir um Balanced Scorecard e acompanhar os gestores na implementação do mesmo nas empresas, de forma a promover uma gestão mais eficiente, sistémica e integrada, a fim de potenciar os níveis de desempenho e de criação de valor.

Deste modo, pretende-se que os formandos no final da acção de formação consigam:

 

· Reconhecer a importância da Gestão Estratégica numa empresa;

· Conhecer os principais sistemas de gestão e de monitorização de desempenho empresarial;

· Integrar o Balanced Scorecard com os diversos instrumentos de gestão;

· Construir um Balanced Scorecard;

· Ajudar o gestor a implementar o Balanced Scorecard na empresa, de forma a promover um sistema integrado de gestão estratégica, que permita:

· Potenciar os indicadores de desempenho;

· Potenciar a criação de valor.

Objectivos

 

A Gestão Estratégica

 

· Estratégia empresarial

· Gestão orientada para a criação de valor

· Indicadores de criação de valor

· Resultados vs. Cash-flows

· Valor Económico Acrescentado (EVA – Economic Value Added)

· Valor de Mercado Acrescentado (MVA – Market Value Added)

 

Principais sistemas de gestão e de monitorização de desempenho empresarial

 

· Gestão Global

· Sistemas de Informação de Gestão (SIG)

· Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)

Seis Sigma

 

· Análise Estratégica e de Mercado

· Análise SWOT -Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats

· Matriz BCG – Boston Consulting Group

· Matriz ADL -Arthur D. Little

· Matriz General Electrics/McKinsey

· Matriz de Ansoff

· Modelo de Porter

 

· Análise Financeira

· Rácios e Indicadores

· Controlo de Gestão

· Tableau de Bord

 

O Balanced Scorecard

 

· Principais conceitos do Balanced Scorecard

· Conceito de Balanced Scorecard

· Perspectivas de Valor

· Mapas Estratégicos

· Medidas de Desempenho

· Metas de um Projecto

· Iniciativas Estratégicas

· Orçamento Estratégico

 

· Integração do Balanced Scorecard com outros instrumentos de gestão

· Perspectivas de Valor

· Perspectiva Financeira

· Perspectiva do Cliente

· Perspectiva dos Processos Internos

· Perspectiva da Aprendizagem e do Desenvolvimento

 

· Construção e implementação do Balanced Scorecard

· Visão Estratégica e Missão: pontos de partida

· Definição das diversas perspectivas

· Implementação

 

· Benefícios e dificuldades do Balanced Scorecard

 

Estudo de Casos

 

 

O conteúdo programático poderá ser alterado após a fixação de objectivos com todos os participantes no decorrer dos primeiros 15 minutos da sessão.

Conteúdo

O curso tem uma componente expositiva, permanentemente suportada por experiências e casos reais. Adicionalmente, serão resolvidos exercícios e de casos práticos os quais permitirão aos destinatários melhor entender as ferramentas apresentadas.

Métodos

Vítor Bizarro do Vale - Revisor oficial de Contas desde 1992, o Dr. Vítor Vale frequenta actualmente o Doutoramento DBA na IBS/ISCTE. Tem desenvolvido trabalho em alguns dos maiores grupos empresariais do País, bem como num grande conjunto de organizações da administração pública central e de institutos públicos. Consultor em Finanças e Estratégia, é especialista em Modelos de Gestão Financeira e em Controlo de Gestão.

Formador

! Plano de formação para 2010